Îndrăzneşte să-ţi exprimi recunoştinţa
De câţiva ani am tot aplicat intervenţia recunoştinţei. La început, credeam că sunt doar vorbe în vânt. „Recunoştinţă, recunoştinţă, dar până când?” Şi, totuşi, de mici suntem învăţaţi să mulţumim, „Mulţumesc pentru masă. Mulţumesc pentru cadou. Mulţumesc.” Şi, nu-i aşa, că după ce aţi mulţumit, persoana din faţa voastră îşi schimbă radical mimica feţei, comportamentul, atitudinea? Chiar şi când eşti la cumpărături, într-un supermarket anume, şi la casă dai de o doamnă nervoasă, agitată, iritată de program, aglomeraţie sau de vreun client dificil, şi tu vii şi-i multumeşti, zâmbindu-i. Dintr-o dată faţa i se luminează, şi devine mai calmă şi cooperantă. Pentru că oamenii au nevoie de zâmbet şi recunoştinţă. Oamenii au nevoie să fie apreciaţi. Oamenii au nevoie de bunătate.
